Informativa sui rimborsi

Istruzioni di revoca

Diritto di recesso per i consumatori e condizioni di rimpatrio volontario
(Consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi non riconducibili prevalentemente alla propria attività professionale commerciale o autonoma.)
Istruzioni per l'annullamento

Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne i motivi.
Il periodo di recesso è di 14 giorni dal giorno

- in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, ha preso possesso della merce, a condizione che tu abbia ordinato una o più merci nell'ambito di un unico ordine e queste siano consegnate con le stesse modalità ;
- in cui tu o un terzo da te nominato, che non è il vettore, hai preso possesso dell'ultima merce, se hai ordinato più merci in un unico ordine e queste sono state consegnate separatamente terra;

- su cui tu o un terzo da te nominato che non è il vettore ha preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo pezzo, a condizione che tu abbia ordinato merci che arrivano in più spedizioni parziali o pezzi è consegnato

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Westfälische Handels GmbH, Niedersachsenweg 6, 44143 Dortmund, numero di telefono: 0231 99536277, indirizzo e-mail: support@ 1instaphone. com) mediante una dichiarazione chiara (es. una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso di esempio allegato, che non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti saremo dovuti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che tu scelga un altro tipo di consegna come consegna standard più economica da noi offerta) immediatamente e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua risoluzione del presente contratto. Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che qualcos'altro non sia stato espressamente concordato con te; in nessun caso ti verrà addebitato questo rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale dei due è precedente .

Dovete restituire o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci informate della risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Le spese dirette della restituzione della merce sono a tuo carico.

Devi solo pagare l'eventuale perdita in valore del bene, se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione del bene non necessaria per stabilire la natura, le proprietà e la funzionalità del bene.

Esclusione oCause di scadenza

Il diritto di recesso non si applica ai contratti

- per la consegna di beni non prefabbricati e per la cui produzione è determinante una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
- per la consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza sarebbe presto superata;
- per la consegna di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato alla conclusione del contratto, ma che sarà consegnato non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui l'imprenditore non ha alcuna influenza;
- per la consegna di giornali , riviste o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento

Il diritto di recesso decade anticipatamente per i contratti

- per la consegna di merce sigillata che non può essere restituita per motivi di tutela della salute o di igiene g sono idonei se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la consegna di beni se, per loro natura, sono stati mescolati con altri beni dopo la consegna;
- per la consegna di registrazioni sonore o video o software per computer in confezione sigillata se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.


Modulo di recesso modello

(Se si desidera recedere dal contratto, si prega di compilare questo modulo e di inviarlo indietro.)

- A Westfälische Handels GmbH, Niedersachsenweg 6, 44143 Dortmund, indirizzo e-mail: amazon@1instaphone.com :

- Con la presente revoco (*) il contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/
la fornitura del seguente servizio (*)

- ordinato il (*)/ ricevuto il (*)
- Nome del/i consumatore/i
- Indirizzo/i del/i consumatore/i
- Firma del/i consumatore/i (solo se notificato a Documento)
- Data

(*) Barrare ciò che non si applica.




Condizioni di restituzione volontaria
Oltre ai tuoi diritti legali , ti offriamo volontariamente le seguenti condizioni di reso a:

Puoi restituire qualsiasi prodotto acquistato da noi entro 30 giorni dal ricevimento della merce, a condizione che la merce sia completa e nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuta e nessuna delle esclusioni elencate di seguito è disponibile.
La merce per la quale è escluso il diritto di recesso previsto dalla legge non può essere restituita, nemmeno nelle condizioni di restituzione volontaria. Lo stesso vale per i beni per i quali il diritto di recesso legale è già scaduto prima della fine del periodo di recesso al momento della restituzione. Eventuali motivi di esclusione o di scadenza del prodotto acquistato sono specificati nella suddetta politica di cancellazione alla voce "Motivi di esclusione e scadenza". Le condizioni di restituzione volontaria non si applicano inoltre ai contenuti digitali e ai software non forniti su supporto fisico (es. CD o DVD).

Se la merce viene restituita tra il 1 ottobre e il 31 dicembre di un anno. spedita, la merce può essere restituita fino al 31 gennaio dell'anno successivo, anche se sono trascorsi più di 30 giorni dal ricevimento della merce. Gli articoli che vengono consegnati dopo il 31 dicembre di un anno possono essere restituiti entro 30 giorni dal ricevimento della merce secondo le condizioni sopra descritte.
La merce dovrà essere rispedita all'indirizzo indicato nella suddetta politica di cancellazione. Il periodo di restituzione è rispettato se restituisci la merce a questo indirizzo prima della scadenza del periodo di restituzione.

Se restituisci la merce in conformità con queste condizioni di restituzione volontaria, rimborseremo il prezzo di acquisto.Tuttavia, non rimborsiamo le spese di spedizione del tuo acquisto originale.Se restituisci merce con un prezzo di vendita superiore a 40 euro e che ci rispedisci entro i primi 14 giorni dal ricevimento, rimborseremo le spese di spedizione del consegna oltre al prezzo di vendita e sostenere anche le spese di restituzione. Se restituisci abbigliamento*, scarpe*, borse*, gioielli* e orologi* entro 30 giorni dalla ricezione, rimborseremo il prezzo al dettaglio e pagheremo le spese di consegna e restituzione, indipendentemente dal prezzo al dettaglio del singolo articolo.

* Nota bene Si prega di notare che i prodotti contrassegnati con * possono essere restituiti gratuitamente solo se contrassegnati con la nota "Reso gratuito" accanto al prezzo nella pagina di dettaglio dell'articolo dopo aver selezionato il colore e/o la taglia .

In ogni caso, ti assumi il rischio del trasporto per il reso.
Le presenti condizioni di reso non limitano i tuoi diritti legali e quindi nemmeno il tuo diritto di recesso.

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